隨著冬季旅游市場(chǎng)旺季來(lái)臨,,為確保廣大消費(fèi)者冬季出游,享受幸福,、快樂(lè)的假期,遼源市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特別提醒廣大消費(fèi)者安全,、理性,、健康消費(fèi)。
一是要理性消費(fèi),。消費(fèi)者選擇參團(tuán)旅游時(shí),,要堅(jiān)決抵制不合理的低價(jià)旅游團(tuán)。低于成本報(bào)價(jià)的旅游團(tuán)往往自費(fèi)項(xiàng)目多,,購(gòu)物點(diǎn)多,,服務(wù)質(zhì)量差;在旅途中,,購(gòu)買景區(qū)的旅游商品特別是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,,應(yīng)注意辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量,價(jià)格要貨比三家,,按需購(gòu)買,,理性消費(fèi),不要被一些導(dǎo)游誤導(dǎo),。
二是要合理規(guī)劃,。自由行要提前做好旅行攻略,關(guān)注目的地天氣預(yù)警及路況信息,避免惡劣天氣;選擇具有合法資質(zhì)的旅游景點(diǎn),選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的餐館和賓館進(jìn)行消費(fèi)。跟團(tuán)游要注意簽好旅游合同,消費(fèi)者要選擇行業(yè)主管部門監(jiān)制的正式合同文本,簽訂旅游合同時(shí),要詳細(xì)閱讀旅行社提供的行程表或行程計(jì)劃書,明確團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及違約責(zé)任和糾紛處理方式(內(nèi)容包括明確旅游線路行程、景點(diǎn),、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn),、明確免費(fèi)項(xiàng)目及自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物次數(shù)及停留時(shí)間,、雙方的權(quán)利義務(wù),、違約責(zé)任等基本內(nèi)容)。
三是要保障安全,。提高常態(tài)化安全游玩意識(shí),自我清潔消毒,、科學(xué)佩戴口罩、準(zhǔn)備充足保暖設(shè)備,避免極寒惡劣天氣下長(zhǎng)時(shí)間戶外活動(dòng),。冰雪運(yùn)動(dòng)易發(fā)生人身安全事故,,尤其是滑雪,建議消費(fèi)者在旅游前最好買一份意外傷害保險(xiǎn),作為防范風(fēng)險(xiǎn)的保障,;要做好保暖,、防滑工作;要熟悉雪場(chǎng)示意圖,、警示標(biāo)識(shí)安全提示,,注意收聽(tīng)雪場(chǎng)廣播,服從工作人員指導(dǎo),,記住雪場(chǎng)緊急求救電話,,隨身攜帶好手機(jī)。
四是勇于維權(quán),。旅游投訴實(shí)行屬地管理,旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,不應(yīng)采取過(guò)激行為,應(yīng)妥善保存好合同,、發(fā)票,以及消費(fèi)者權(quán)益被侵害的相關(guān)證據(jù),。同時(shí)通過(guò)撥打遼源12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線電話進(jìn)行維權(quán),。
“走進(jìn)冰雪項(xiàng)目,感受魅力遼源”,。遼源市市場(chǎng)監(jiān)督管理局祝您出行平安,在遼源享受一個(gè)舒心暢快的冰雪旅途!